Revisá las soluciones a consultas más frecuentes. Si tu inquietud no se encuentar en el listado de soluciones, siempre podes contactar con un agente.
Contactar con SoporteCosto de la mercadería: método de costeo (PEPS, UEPS, PPP), libreta de costos, pérdidas y valor del stock
Impuestos internos: cómo facturar cigarrillos y bebidas
Gift Cards: tarjetas de regalo para vender y cobrar en tu comercio
Vencimientos de productos: cómo controlar las fechas de vencimiento
Varias sucursales: qué se comparte, cómo cambiar de sucursal y cómo mover stock
Tienda Nube y Mercado Libre: vincular, publicar y facturar las ventas online
Promociones: 2×1, porcentaje y combos que el sistema ofrece solo al facturar
Perfil de empresa: los datos de tu comercio y de tus facturas
Notificaciones: los avisos del sistema
Mis cuentas: cuánta plata tenés, lo que te deben y lo que debés
Mercado Pago y bancos: cargar tus cuentas bancarias y billeteras
Devoluciones y cambios de mercadería
Configuraciones: cómo ajustar el sistema a tu comercio
Conectar Control Comercio con ChatGPT o Claude (conector personalizado)
Cobranzas por WhatsApp: recordatorios de pago, Área de clientes y cobro por transferencia
Catálogo online: tu vidriera de productos con link propio
Actualizar precios: cómo cambiar los precios de muchos productos a la vez
Colores
Productos
Ubicaciones
Talles
Categorías
Lista de Precios
Control de stock
Cajas efectivo (antes Caja grande)
Proveedores & compras
Facturar
Clientes
Tarjetas y otros
Lotes y otros (ahora en Mis cuentas, solapa Tarjetas)
Empleados
Cuentas administrativas
Cheques
Turno empleado (antes caja chica)
Facturas emitidas
Nota de crédito
Seña
Presupuesto
Cobranzas
Remito
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Migrador
Cuenta/Acceso
Facturas Electrónicas Desktop/Escritorio
Facturas Electrónica Web
Cuenta corriente del cliente
Nueva compra (antes Cargar facturas)
Ingreso-Egreso Stock
Informes
Guía inicial
¿No funciona la impresora fiscal? Cómo resolverlo
Guía fácil para instalar una impresora ZEBRA
Tengo problemas con la impresora fiscal, ¿Qué hago?
Guía fácil para instalar una impresora BROTHER
Guía fácil para instalar una impresora fiscal
¿Por qué la factura C no muestra el IVA?
¿Por qué la factura B no muestra el IVA?
¿Cuáles son los tipos de factura que corresponde en cada cliente?