Soporte y ayuda¿No funciona la impresora fiscal? Cómo resolverlo

Por favor pruebe los siguientes pasos para solucionar el inconveniente con la impresora fiscal, a medida que realiza cada uno pruebe si imprime sino prosiga al siguiente, avísenos al finalizar si puedo imprimir o no:

1. Si no realizó el cierre Z en las últimas 24hs o no está seguro, realice lo siguiente:
   1. Ingrese en Facturación – Caja chica
   2. Elija la opción cerrar caja y clickee en el check que dice “realizar cierre z”
   3. Si imprimió el cierre z pruebe realizar una factura
2. Apague la impresora, chequee que el cable que conecta de la PC a la fiscal está bien conectado. Enciéndala y pruebe imprimir.