Soporte y ayudaTarjetas y otros

En el módulo tarjetas y otros podremos ver las tarjetas que están creadas. ¿Dónde se encuentra ubicado la opción de «Tarjetas y otros»? En el Módulo de Administración, dentro de Mis cuentas, podemos encontrar el módulo de «Tarjetas y otros». Lo ven los usuarios Dueño total, Empleado acceso total y Otros acceso total. ¿Qué puedo hacer en el módulo de «Tarjetas y otros»? En el módulo de tarjetas y otros podemos crear tarjetas nuevas y también podremos eliminar las tarjetas que no le demos uso. ¿Cómo se puede crear una tarjeta nueva? Paso 1. Para generar una nueva tarjeta se deberá clickear en el botón «Nueva tarjeta» Paso 2. Encontraremos dos campos:
  • «Nombre«: donde pondremos el nombre de la tarjeta que vamos a generar.
  • «Tipo»: donde elegimos si es «Débito» o «Crédito y otros».
Paso 3. Luego presionaremos el botón «Guardar» para volver a la página inicial de «Tarjetas» o «Guardar y crear» para generar otra tarjeta al acto.
Nota.  Aparecerán muchas tarjetas por default, las cuales podrán ser modificadas y se podrán eliminar, para dejar activa solo la tarjeta que le demos uso.
¿Cómo se eliminan tarjetas creadas? Seleccionamos la tarjeta que deseamos eliminar en el check , y luego damos clic en el botón eliminar. Podremos eliminar varias tarjetas en simultáneo.

Interés por cuotas: para qué sirve

Si cobrás en cuotas con recargo, podés dejar cargado cuánto se recarga cada tarjeta según las cuotas. Por ejemplo, una casa de ropa que cobra Visa en 3 cuotas con 10 % y en 6 cuotas con 20 % lo carga una sola vez, y al cobrar el recargo aparece calculado.

Antes de empezar: las tarjetas de débito admiten solo 1 cuota; las de crédito, de 1 a 72. El interés va de 0 a 999,99 %.

Cómo cargar el interés por cuotas

  1. En la fila de la tarjeta, tocá «Intereses» (ícono de calculadora). Se abre «Intereses · NOMBRE DE LA TARJETA».
  2. En «Interés por cantidad de cuotas», tocá «Agregar cuotas». Aparece una fila nueva.
  3. Elegí la cantidad de cuotas y escribí el interés de recargo en %.
  4. Repetí para cada cantidad de cuotas que ofrecés.
  5. Tocá «Guardar». Vas a ver “Los intereses fueron guardados correctamente.”

Si la tarjeta no tiene intereses, la ventana dice “Esta tarjeta no tiene intereses cargados. Al cobrar, el interés se escribe a mano.”

Cómo hacer que el interés se complete solo al cobrar

Viene apagado. Entrá a Configuraciones → Facturación:

  1. En «Intereses de tarjeta al cobrar» elegí «Se completan solos y el empleado no los puede cambiar», «Se completan solos y el empleado los puede cambiar» o «No se usan al cobrar» (la que viene elegida).
  2. En «Sucursales donde se aplican los intereses de tarjeta» dejá «Todas» o elegí las sucursales.
  3. Tocá «Guardar cambios».

Qué pasa después: al cobrar con esa tarjeta en Facturar, Señas o Cobranzas se ofrecen solo las cuotas cargadas y el recargo se completa solo. En las sucursales que no elegiste, el interés se sigue escribiendo a mano.

Otras preguntas

  • ¿Dónde están los lotes? En Mis cuentas, solapa Tarjetas (ver la página de lotes de tarjeta).
  • Las tarjetas de esta lista también se usan cuando pagás con la tarjeta de crédito del local en Mis cuentas.
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