Facturar las ventas de Tiendanube desde un sistema de gestión permite convertir cada pedido pagado en una venta registrada, con su cliente, productos, pago, stock y factura electrónica.
Cuando la tienda online y el sistema de facturación funcionan por separado, el comerciante tiene que volver a cargar manualmente la información de cada pedido: buscar al cliente, ingresar los productos, registrar el pago y emitir el comprobante.
La integración entre Tiendanube y Control Comercio conecta ese circuito. Las ventas online ingresan al mismo sistema utilizado para vender en el local físico, controlar el stock, manejar la caja y facturar.
Está pensada para pequeños y medianos comercios argentinos que buscan vender online sin agregar tareas repetidas ni procesos difíciles de administrar.
Para conocer el funcionamiento general, podés consultar la página de integración de Tiendanube con Control Comercio.
Qué información recibe Control Comercio desde Tiendanube
Cuando un cliente realiza una compra, Tiendanube envía la información del pedido a Control Comercio.
La venta puede incluir:
- Datos del cliente.
- Productos comprados.
- Variantes de talle y color.
- Cantidades.
- Precios.
- Descuentos.
- Forma y estado del pago.
- Datos del envío.
- Número de orden.
Control Comercio utiliza esos datos para registrar la operación sin que el comerciante tenga que volver a ingresarlos uno por uno.
Cómo se factura una venta pagada de Tiendanube
Cuando Tiendanube informa que la orden está pagada, Control Comercio puede completar automáticamente el circuito de la venta.
El proceso incluye:
- Recibir la información del pedido.
- Identificar los productos y variantes asociados.
- Registrar o reconocer al cliente.
- Registrar el pago recibido.
- Generar la venta dentro del sistema.
- Emitir la factura electrónica.
- Actualizar el estado de la operación.
- Enviar la factura por correo electrónico.
De esta manera, la compra online queda incorporada al mismo circuito administrativo que las ventas realizadas en el local.
Qué ocurre si el pedido todavía no está pagado
No todas las órdenes de Tiendanube llegan pagadas en el mismo momento en que se crean.
Cuando el pedido todavía está pendiente de pago, Control Comercio registra la venta online como pendiente y reserva el stock correspondiente.
Cuando Tiendanube confirma posteriormente el pago, el sistema:
- Busca la orden pendiente.
- Registra el pago.
- Genera la factura.
- Marca la operación como facturada.
- Libera la reserva de stock utilizada durante la espera.
- Envía la factura por correo electrónico.
Así se evita facturar una operación antes de que el pago haya sido confirmado.
La venta online conectada con el stock
La facturación no funciona como una tarea aislada. La venta de Tiendanube también se relaciona con el inventario del comercio.
Cuando el pedido ingresa, Control Comercio identifica los productos y cantidades vendidos. Si las publicaciones están correctamente asociadas, el sistema registra el movimiento sobre el stock de la sucursal configurada para el canal online.
El circuito conecta:
- El pedido de Tiendanube.
- El producto de Control Comercio.
- La cantidad vendida.
- El pago.
- La factura electrónica.
- El movimiento de stock.
Esto permite evitar que la factura se genere en una herramienta mientras el inventario se administra en otra.
Para profundizar este punto, podés consultar cómo sincronizar el stock del local físico con Tiendanube.
Facturación de productos con talle y color
En indumentaria, calzado y accesorios, cada variante necesita estar asociada correctamente.
Una publicación puede incluir, por ejemplo:
- Remera negra, talle S.
- Remera negra, talle M.
- Remera blanca, talle S.
- Remera blanca, talle M.
Cuando Tiendanube envía una venta, también informa qué variante compró el cliente.
Control Comercio utiliza esa relación para identificar el producto correspondiente, incluirlo en la factura y registrar el movimiento sobre la combinación correcta de talle y color.
Para que esto funcione, cada variante de Tiendanube debe estar vinculada con su producto correspondiente en Control Comercio.
Qué pasa con los datos del cliente
La orden de Tiendanube incluye la información disponible del comprador.
Control Comercio utiliza esos datos para identificar al cliente de la venta y completar la operación.
De esta forma, la factura queda asociada con la persona que realizó la compra, sin tener que copiar manualmente la información desde el panel de Tiendanube.
Cuando corresponde, el sistema puede crear al cliente dentro de Control Comercio para registrar la venta y el comprobante.
La factura se envía por correo electrónico
Después de generar la factura electrónica, Control Comercio puede enviarla al correo informado por el cliente en la compra.
Esto permite completar el circuito sin tener que:
- Descargar manualmente el comprobante.
- Buscar la dirección de correo del comprador.
- Preparar un mensaje separado.
- Enviar la factura desde otra aplicación.
El pedido, el pago, la factura y el envío del comprobante quedan conectados dentro del mismo proceso.
Qué ocurre cuando se cancela una venta
Una orden de Tiendanube puede cancelarse antes o después de haber sido facturada.
Si la venta todavía estaba pendiente
Control Comercio puede anular la operación, liberar el stock reservado y reponer la cantidad correspondiente en la publicación.
Si la venta ya estaba facturada
El sistema contempla la reposición del stock y la generación de la nota de crédito vinculada con la factura original.
Esto permite que la cancelación no quede reflejada solamente en Tiendanube, sino también en la facturación y el inventario del comercio. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Requisitos para facturar correctamente las ventas
Para que el circuito funcione, es necesario que la integración esté correctamente configurada.
Antes de comenzar conviene verificar que:
- La cuenta de Tiendanube esté vinculada con Control Comercio.
- La sucursal utilizada para el canal online sea la correcta.
- Las publicaciones estén asociadas con sus productos.
- Las variantes de talle y color estén vinculadas individualmente.
- La facturación electrónica esté configurada en Control Comercio.
- Los productos de la orden puedan ser identificados por el sistema.
- El pedido tenga un estado de pago reconocido.
Si una publicación no está asociada, Control Comercio no puede saber qué producto debe vender, facturar y descontar del stock.
Cómo es el circuito completo de una venta online
- El cliente compra en Tiendanube.
- Tiendanube envía la orden a Control Comercio.
- El sistema reconoce los productos y variantes.
- Se registra la información del cliente y del envío.
- Si el pedido no está pago, queda pendiente.
- Cuando se confirma el pago, se registra la venta.
- Se genera la factura electrónica.
- Se actualiza el stock.
- La factura se envía por correo electrónico.
El comerciante no necesita reconstruir la compra en el sistema después de recibirla por Tiendanube.
Ventajas de facturar Tiendanube desde un sistema de gestión
Conectar ambos sistemas permite:
- Evitar la carga manual de cada pedido.
- Reducir errores al copiar productos, cantidades y precios.
- Registrar el pago dentro de la venta.
- Actualizar el stock de los productos vendidos.
- Trabajar con variantes de talle y color.
- Enviar la factura por correo electrónico.
- Relacionar cancelaciones con notas de crédito y reposiciones.
- Reunir ventas físicas y online en un mismo sistema.
El principal beneficio no es solamente emitir una factura. Es conectar la factura con toda la operación que la originó.
Control Comercio conecta Tiendanube con la facturación electrónica
Control Comercio es un software de gestión y punto de venta para pequeños y medianos comercios argentinos.
Permite registrar ventas, facturar electrónicamente, manejar la caja y controlar el stock desde una plataforma fácil de aprender y usar.
La integración con Tiendanube incorpora las ventas online a ese mismo circuito.
En lugar de administrar el ecommerce y el local físico como negocios separados, podés centralizar la información y completar las operaciones cotidianas en pocos clics.
Preguntas frecuentes sobre la facturación de Tiendanube
¿Control Comercio factura automáticamente las ventas de Tiendanube?
Las órdenes pagadas pueden registrarse y facturarse automáticamente cuando los productos están correctamente asociados y la facturación electrónica está configurada.
¿Se factura un pedido que todavía no está pagado?
No. Si el pedido todavía está pendiente, Control Comercio espera la confirmación del pago antes de generar la factura.
¿La factura se envía al cliente?
Sí. Después de emitirla, Control Comercio puede enviarla al correo electrónico informado en la compra.
¿La venta también descuenta stock?
Sí. La operación se relaciona con los productos y cantidades vendidos en la sucursal configurada para Tiendanube.
¿Qué pasa si se cancela una venta ya facturada?
El circuito contempla la reposición del stock y la emisión de la nota de crédito correspondiente.
¿Funciona con productos por talle y color?
Sí, siempre que cada variante de Tiendanube esté correctamente vinculada con su producto correspondiente en Control Comercio.
Facturá tus ventas de Tiendanube en pocos clics
Si vendés por Tiendanube y también administrás un local físico, Control Comercio te permite recibir los pedidos, registrar los pagos, actualizar el stock y emitir las facturas desde un solo sistema.