Sincronizar el stock del local físico con Tiendanube permite vender los mismos productos en ambos canales sin actualizar las cantidades manualmente después de cada operación.
Cuando el local y la tienda online trabajan con inventarios separados, es fácil que Tiendanube muestre productos que ya se vendieron en el comercio o que las cantidades disponibles no coincidan.
Con Control Comercio podés administrar el stock desde el sistema de gestión y mantener actualizadas las publicaciones asociadas de Tiendanube. Así, las ventas presenciales y online forman parte de una misma operación comercial.
Esta función resulta especialmente útil para pequeños y medianos comercios de indumentaria, calzado y accesorios que venden productos con variantes de talle y color.
Para conocer todas las funciones disponibles, podés consultar la página de integración de Tiendanube con Control Comercio.
Por qué se desactualiza el stock entre el local y Tiendanube
El problema aparece cuando el comercio registra las ventas presenciales en un sistema y administra Tiendanube por separado.
Por ejemplo, un producto puede tener cinco unidades publicadas en la tienda online. Si se venden dos en el local y nadie corrige manualmente Tiendanube, la publicación continúa mostrando cinco.
Las diferencias también pueden generarse cuando:
- Se ingresa mercadería nueva en el local, pero no se actualiza la tienda online.
- Se realiza un ajuste o una devolución.
- Se venden productos desde distintos canales.
- Una publicación no está asociada correctamente con su producto.
- Las variantes de talle y color no están vinculadas individualmente.
- Se modifica el stock manualmente en más de una plataforma.
Cuantas más ventas, productos y variantes tiene el comercio, más difícil resulta mantener esta información de forma manual.
Cómo funciona la sincronización de stock con Tiendanube
Control Comercio utiliza una sucursal configurada para administrar el stock de la tienda online.
Los productos de esa sucursal se relacionan con sus publicaciones correspondientes de Tiendanube. Cuando cambia la cantidad de un producto asociado en Control Comercio, la información puede actualizarse en la publicación online.
La dirección principal de la sincronización es:
Control Comercio → Tiendanube.
Esto significa que Control Comercio funciona como el sistema desde el cual se administra el inventario. Las modificaciones de stock realizadas en el sistema se transmiten a las publicaciones vinculadas.
Las ventas recibidas desde Tiendanube también ingresan a Control Comercio y afectan el stock del producto correspondiente.
No se trata de una sincronización general donde cualquier modificación manual realizada en Tiendanube reemplaza automáticamente la información de Control Comercio. La referencia principal debe mantenerse en el sistema de gestión. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Qué pasa cuando vendés un producto en el local físico
Cuando registrás una venta presencial en Control Comercio, el sistema descuenta la cantidad vendida del stock del producto.
Si ese producto está asociado con una publicación de Tiendanube, la cantidad disponible de la tienda online se actualiza tomando como referencia la sucursal configurada para el canal online.
El circuito queda así:
- El vendedor registra la operación en Control Comercio.
- El sistema descuenta el producto del stock.
- Control Comercio identifica la publicación asociada.
- La cantidad disponible se actualiza en Tiendanube.
De esta manera no necesitás ingresar a Tiendanube después de cada venta para modificar manualmente la publicación.
Qué pasa cuando recibís una venta desde Tiendanube
Cuando un cliente realiza una compra en Tiendanube, Control Comercio recibe los datos de la orden y reconoce los productos y variantes asociados.
La venta online puede incluir:
- Cliente.
- Producto.
- Variante.
- Cantidad.
- Precio.
- Descuento.
- Pago.
- Información del envío.
El pedido se incorpora a la operación del comercio y afecta el stock de la sucursal configurada para Tiendanube.
Si una orden pendiente se cancela, Control Comercio puede liberar y reponer la cantidad correspondiente. Si la venta ya fue facturada y luego se cancela, el circuito contempla la reposición del stock y la emisión de la nota de crédito correspondiente. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Cómo vincular los productos del local con Tiendanube
Para sincronizar correctamente las cantidades, cada publicación de Tiendanube debe estar asociada con su producto correspondiente en Control Comercio.
Existen distintas formas de hacerlo:
- Importar las publicaciones y asociarlas manualmente.
- Asociarlas con productos existentes cuando hay coincidencias.
- Importarlas y crear en Control Comercio los productos que todavía no existen.
También es posible publicar productos simples desde Control Comercio hacia Tiendanube.
Antes de comenzar a vender, conviene revisar que:
- Cada publicación tenga un producto asociado.
- La sucursal seleccionada sea la correcta.
- Las cantidades iniciales coincidan.
- Las variantes estén relacionadas correctamente.
- Los códigos y nombres permitan identificar cada producto.
Sincronización de stock por talle y color
En un local de ropa no alcanza con saber cuántas unidades hay de un producto general. Es necesario diferenciar cada combinación de talle y color.
Por ejemplo:
- Remera negra, talle S.
- Remera negra, talle M.
- Remera blanca, talle S.
- Remera blanca, talle M.
Cada combinación debe quedar asociada con su variante correspondiente en Tiendanube.
Cuando las variantes se importan o se vinculan correctamente, Control Comercio puede actualizar el stock y el precio de cada una de forma individual.
Así, una venta de la remera negra talle M no modifica la cantidad de la remera negra talle S.
Para que el circuito funcione correctamente, las variantes de Tiendanube deben estar asociadas con los productos correspondientes de Control Comercio. El manejo completo de talles y colores se realiza principalmente importando o vinculando las variantes existentes de Tiendanube. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Cómo sincronizar el stock paso a paso
- Vinculá la cuenta de Tiendanube. Conectá ambas plataformas desde la configuración de canal online.
- Elegí la sucursal. Definí qué sucursal de Control Comercio administrará el stock publicado en Tiendanube.
- Importá las publicaciones. Traé a Control Comercio los productos que ya están publicados.
- Asociá cada producto. Relacioná las publicaciones con los productos y variantes correctos.
- Revisá las cantidades iniciales. Confirmá que el stock de la sucursal coincida con el que querés mostrar online.
- Probá una modificación. Realizá un cambio controlado de stock y verificá que se refleje en Tiendanube.
- Registrá todas las ventas. Usá Control Comercio para las ventas presenciales y mantené conectados ambos canales.
Una vez configurado el circuito, el movimiento cotidiano del stock se administra desde Control Comercio sin tener que actualizar cada publicación manualmente.
Una sucursal define el stock disponible en Tiendanube
La integración utiliza una sucursal específica de Control Comercio como referencia para el canal online.
Esto es importante cuando el negocio tiene más de un local o depósito.
La cantidad publicada no representa automáticamente la suma del stock de todas las sucursales. Tiendanube recibe la información de la ubicación seleccionada para el canal online.
Por eso conviene elegir la sucursal o depósito desde el cual realmente se preparan los pedidos de la tienda.
La configuración puede modificarse si cambia la ubicación utilizada para administrar las ventas online. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Errores frecuentes al conectar el stock
La publicación no está asociada
Si una publicación no tiene un producto relacionado en Control Comercio, el sistema no puede identificar qué cantidad debe actualizar.
La variante incorrecta está vinculada
En productos con talle y color, cada variante debe quedar relacionada con la combinación correcta.
Se eligió otra sucursal
Si Tiendanube toma el stock de una sucursal diferente de la que prepara los pedidos, las cantidades pueden no representar la disponibilidad real.
Se modifica el stock manualmente en ambas plataformas
Para mantener una referencia clara, conviene administrar el inventario desde Control Comercio y evitar correcciones paralelas en sistemas diferentes.
Una venta presencial no se registra
La sincronización depende de que las operaciones del local se carguen en el sistema. Una venta realizada por fuera de Control Comercio no puede descontarse automáticamente.
Qué beneficios tiene sincronizar ambos canales
Mantener conectado el stock del local físico con Tiendanube permite:
- Evitar la doble carga de cantidades.
- Reducir diferencias entre el local y la tienda online.
- Actualizar Tiendanube después de una venta presencial.
- Incorporar las ventas online al stock del comercio.
- Trabajar con variantes de talle y color.
- Centralizar la información en un solo sistema.
- Ahorrar tiempo en controles manuales.
La sincronización reduce el trabajo repetido, aunque no reemplaza la necesidad de registrar correctamente las ventas, ingresos, ajustes y devoluciones.
Control Comercio conecta el local físico con Tiendanube
Control Comercio es un software de gestión y punto de venta para pequeños y medianos comercios argentinos.
Permite vender, facturar, manejar la caja y controlar el stock desde una plataforma fácil de aprender y utilizar todos los días.
La integración con Tiendanube conecta esa operación con la tienda online, para que el comerciante no tenga que administrar cada canal como si fuera un negocio diferente.
En pocos clics podés registrar una venta presencial, actualizar el inventario y mantener visible en Tiendanube la cantidad disponible de los productos asociados.
Preguntas frecuentes sobre la sincronización de stock
¿El stock de Tiendanube se actualiza cuando vendo en el local?
Sí, cuando la venta se registra en Control Comercio y el producto está asociado con su publicación de Tiendanube.
¿Tiendanube suma el stock de todas las sucursales?
No automáticamente. La integración utiliza la sucursal configurada como referencia para el canal online.
¿Puedo sincronizar talles y colores?
Sí, cuando cada variante de Tiendanube está correctamente importada o vinculada con su combinación correspondiente en Control Comercio.
¿Puedo cambiar el stock directamente en Tiendanube?
La referencia principal debe administrarse desde Control Comercio. La sincronización general se realiza desde Control Comercio hacia Tiendanube, además del impacto generado por las ventas online.
¿Necesito cargar nuevamente todos los productos?
No necesariamente. Podés importar las publicaciones de Tiendanube y asociarlas con productos existentes o crear productos a partir de la información importada.
Sincronizá el stock de tu comercio en pocos clics
Si vendés en un local físico y en Tiendanube, Control Comercio te permite mantener conectados los productos, las variantes y las cantidades desde un sistema sencillo.