Siga los siguientes pasos en orden y al chequear cada una pruebe de imprimir:

  1. Chequee que la impresora sea de una marca y modelo que el sistema soporta
  2. Chequee que la impresora esté prendida, que esté bien cargado el papel y que este conectada de manera apropiada a la PC o Notebook. Si tuvo que corregir algo, pruebe si imprime.
  3. Si el anterior punto está correcto y no imprime prosiga a realizar el paso 5.6 (lo encuentra en este tutorial) y cambie por otro puerto de los que tenía anotados y vuelva a probar si imprime. Repitalo con todos los puertos que había anotado en caso de no imprimir.
  4. Vuelva a verificar si todo el paso 5 fue realizado correctamente y está bien asignada la marca, modelo, velocidad y tipo de impresión. El paso 5 lo encuentra en este tutorial
  5. Llámenos al (011) 5031 3580 (Lunes a Viernes de 10 a 18hs) y nuestro equipo de soporte lo asistirá